Back to homeالعودة للرئيسية

Supportالدعم

We're here to help. Most questions are answered below.نحن هنا لمساعدتك. أغلب الأسئلة مُجابة أدناه.

Contact us

Email support@radio-atomic.com — we usually reply within 1–2 business days.

Frequently asked

Is Radio Atomic free?

Yes. Listening to radio and podcasts is free. An optional Premium subscription removes ads and adds extras.

A station won't play.

Live stations are run by third parties and occasionally go offline. Try another station or check back later — we automatically skip broken streams where possible.

How do I publish a podcast?

Use the Upload page or the in-app uploader. Add a title, description and tags, choose your audio file, and publish. AI reviews it for safety before it goes live.

How do I delete my data or podcasts?

In the app: Settings → My Data → Delete my podcasts or Delete all my data. Or email us and we'll remove it.

How do I cancel Premium?

Manage or cancel anytime in your Apple account: Settings → [your name] → Subscriptions. Use "Restore" in the app if a purchase doesn't appear.

How do I report content?

Tap the flag icon on any podcast in the app, or email support@radio-atomic.com. See our Content Guidelines.

تواصل معنا

راسلنا على support@radio-atomic.com — نرد عادةً خلال يوم إلى يومي عمل.

الأسئلة الشائعة

هل راديو أتومك مجاني؟

نعم. الاستماع للراديو والبودكاست مجاني. ويوجد اشتراك مميّز اختياري يزيل الإعلانات ويضيف مزايا.

محطة لا تعمل.

تُدار المحطات المباشرة من جهات خارجية وقد تتوقف أحياناً. جرّب محطة أخرى أو عُد لاحقاً — ونتجاوز البث المعطّل تلقائياً حيثما أمكن.

كيف أنشر بودكاست؟

استخدم صفحة الرفع أو أداة الرفع داخل التطبيق. أضف عنواناً ووصفاً وتصنيفات، اختر ملفك الصوتي، وانشر. يراجعه الذكاء الاصطناعي للأمان قبل النشر.

كيف أحذف بياناتي أو حلقاتي؟

من التطبيق: الإعدادات ← بياناتي ← حذف حلقاتي أو حذف كل بياناتي. أو راسلنا وسنزيلها.

كيف ألغي المميّز؟

الإدارة أو الإلغاء في أي وقت من حساب آبل: الإعدادات ← [اسمك] ← الاشتراكات. واستخدم "استعادة" في التطبيق إن لم يظهر الشراء.

كيف أبلّغ عن محتوى؟

اضغط أيقونة العلم على أي بودكاست في التطبيق، أو راسل support@radio-atomic.com. راجع إرشادات المحتوى.